Советуем Вам соблюдать следующие рекомендации при работе с Интернет-Банком:

  • не разглашайте другим свое имя пользователя и пароль входа в Интернет-Банк;
  • ни в коем случае не записывайте выбранный Вами пароль идентификации PIN-код и не храните его вместе с калькулятором электронной подписи Digipass;
  • не выбирайте пароль входа, который ассоциируется с Вашим именем, фамилией или другими персональными данными или именем, фамилией или другими персональными данными Ваших близких;
  • рекомендуем раз в два месяца менять пароль, который является комбинацией чисел и букв (больших и маленьких);
  • измените пароль на другой, если у Вас возникли подозрения, что кто-то его узнал;
  • не высылайте по электронной почте идентификационные данные Интернет-Банка. Не отвечайте на электронные письма с запросом о Ваших идентификационных данных (код пользователя, пароль, код доступа, PIN код, данные паспорта) или другой личной информации, которые посылаются как бы от имени банка. Банк НИКОГДА не запрашивает такую информацию по почте, электронной почте или телефону;
  • когда открываете страницу Интернет-Банка, прежде чем начать работать, убедитесь, что адрес домашней страницы в адресной строке программы ускоренного просмотра указан верно:

          https://ibcy.baltikums.eu

Обращаем внимание: адрес должен начинаться с “https://”!

В программе ускоренного просмотра в правом нижнем углу должен быть виден значок «Замочка». Наличие  этого значка подтверждает наличие многоступенчатой системы безопасности с протоколом защищенной передачи данных (SSL - Secure Socket Layer). Нажав на изображение замка, Вы можете посмотреть сертификат Интернет-Банка и убедиться, что данная домашняя страница, на которой Вы находитесь, действительно является Интернет - Банком Baltikums Banka;

  • закончив работать в Интернет-Банке, всегда нажимайте кнопку «Выход» в правом верхнем углу страницы, чтобы выйти из Интернет-Банка;
  • убедитесь, что на Вашем компьютере проинсталлирована лицензионная операционная система;
  • убедитесь, что антивирус и межсетевое устройство защиты на Вашем компьютере лицензионные и обновлены с новейшими улучшениями;
  • не рекомендуется работать в Интернет-Банке с подозрительных компьютеров (например, на компьютере, на котором не проинсталлированы антивирус и межсетевое устройство защиты) и на компьютерах, которые находятся в публичных местах (например, интернет-кафе);
  • не осуществляйте сделки с подозрительными лицами. Убедитесь, что персональные данные не подозрительны и корректны;
  • контролируйте состояние своего счета и остатки на счете;
  • просмотрите журнал своих операций, чтобы убедиться, что не производились действия, о которых Вы не информированы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь к частным банкирам!
Информационная линия для клиентов банка, тел.:
+371 67 031 333, эл. почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Corporate Banking,тел.: +371 67 031 405, эл. почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Private Banking,тел.: +371 67 031 409, эл. почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript